ombudsman.or.id – Tiktok merupakan salah satu media sosial yang sedang populer banyak digunakan oleh berbagai kalangan. Pada versi terbaru di aplikasi tikto terdapat fitur yang memungkinkan anda untuk berbelanja fitur ini dikenal dengan tiktok shop. Pada artikel kali ini akan membahas cara belanja di tiktok shop.
Mengenal TikTok Shop
Aplikasi berbagi video tiktok pada bulan april 2021 mengembangkan bisnisnya ke ranah e-commerce dengan merilis fitur tiktok shop. Tiktok shop merupakan fitur belanja online yang memungkinkan pengguna dapat melakukan jual beli barang secara langsung pada aplikasi tiktok.
Dengan tiktok shop pengguna dapat langsung berbelanja dengan menggunakan tiktok tanpa harus beralih terlebih dahulu ke aplikasi lainnya untuk menyelesaikan transaksi pada saat pembelian produk yang diinginkan.
Berbeda dengan instagram shopping atau facebook shop pada fitur shop ini tidak mengarahkan pengguna ke situs web dari toko yang bersangkutan. Dengan demikian semua transaksi pembelian, chatting dengan penjual hingga proses pembayaran dilakukan di dalam aplikasi tiktok itu sendiri
Fitur tiktok shop menawarkan produk dari berbagai merk serta produk dari usaha kecil menengah (UKM). Dengan tiktok shop dapat melakukan pembelian barang melalui unggahan produk atau pun saat siaran langsung pada toko yang bersangkutan.
Cara Berbelanja dengan Menggunakan TikTok Shop
Terdapat dua cara belanja di tiktok shop yaitu melalui unggahan produk atau melalui siaran langsung pada toko terkait. Berikut ini beberapa cara yang bisa dilakukan. Cara yang pertama adalah melalui unggahan produk pada toko terkait. Berikut ini cara belanja melalui unggahan produk.
- Langkah pertama buka aplikasi tiktok
- Lalu masuk ke tab discover
- Gunakan kolom pencari untuk menemukan toko yang dimaksud
- Buka profil toko Ketuk menu ‘Shop’ (ikon tas belanja)
- Cari dan buka produk yang ingin dibeli
- Ketuk tombol ‘Buy with coupon’ atau ‘Buy now’
- Atur varian dan jumlah barang yang akan dibeli jika diperlukan
- Tekan tombol ‘Buy with coupon’ atau ‘Buy now’ sekali lagi
- Ketuk opsi ‘Shipping address’
- Isi formulir alamat pengiriman dengan benar lalu tekan ‘Save’
- Ketuk menu di bawah ‘Payment method’
- Pilih metode pembayaran yang akan digunakan
- Tekan ‘Continue’
- Tambahkan pesan dengan mengetuk bagian ‘Message’ jika diperlukan
- Ketuk tombol ‘Place order’ Lakukan pembayaran sesuai dengan metode yang dipilih.
Cara yang kedua adalah melakukan pembelian barang saat live streaming pada toko terkait. Berikut ini beberapa cara untuk melakukan pembelian barang pada saat live streaming.
- Buka profil toko dengan cara sama seperti di atas
- Ketuk foto profil toko tersebut
- Jika ada produk yang dijual, maka akan muncul jendela khusus
- Klik tombol ‘Buy’ di dalamnya
- Ketuk tombol ‘Buy now’
- Atur varian dan jumlah barang jika diperlukan
- Klik ‘Buy now’ sekali lagi
- Masukkan informasi pengiriman barang dengan benar pada formulir yang muncul
- Klik tombol ‘Next’ Ubah metode pembayaran pada bagian ‘Payment method’
- Klik ‘Continue’ jika sudah memilih metode pembayaran
- Tekan tombol ‘Place order’ Selesaikan transaksi sesuai metode pembayaran yang dipilih
Cara Melihat Order di Aplikasi TikTok
Setelah melakukan transaksi belanja online, seperti pada e-commerce atau online shop lainnya juga bisa mengetahui tracking barang yang sudah dipesan. Berikut ini beberapa cara untuk melihat tracking barang yang telah di order diantaranya adalah
- Langkah pertama masuk ke menu ‘akun saya’
- Kemudian klik pada titik tiga di pojok kanan atas.
- Setelah itu klik pada tulisan ‘orders’ maka akan tampil pesanan yang sedang anda lakukan pembelian.
- Semua pesanan di aplikasi TikTok dapat dilihat pada menu tersebut.
Cara Mendaftar TikTok Shop
Apabila anda tertarik untuk melakukan penjualan produk anda di tiktok shop berikut ini beberapa langkah yang harus anda lakukan agar dapat terdaftar pada tiktok shop.
- Daftarkan akun anda ke TikTok Shop Seller untuk mengisi beberapa informasi terkait bisnis Anda serta informasi pribadi.
- Setelah terdaftar sebagai pengguna, cantumkan informasi pribadi seperti alamat, nomor telepon, alamat email, dan detail lainnya.
- Lalu masukkan informasi tentang bisnis, seperti nama online shop, alamat store, jenis bisnis yang dijalani, informasi produk, dan lain sebagainya.
- Hal ini diperlukan supaya bisnis yang Anda punya lebih mudah diingat oleh konsumen nantinya.
- Tahap terakhir adalah mengisi informasi tentang registrasi bisnis dan kaitan yang lainnya untuk mendapatkan notifi verifikasi dari tiktok shop.
- Terkonfirmasi baru akun anda secara resmi memiliki fitur tiktok shop untuk berjualan.
Beberapa Keunggulan dari Penggunaan TikTok Shop
Saat ini platform media sosial yang menyediakan fitur e-commerce atau online shop. Pada aplikasi tiktok menawarkan beberapa kelebihan yang dapat dijadikan bahan pertimbangan untuk berbelanja dengan tiktok shop. Berikut ini beberapa keunggulan pada tiktok shop.
Aplikasi media sosial yang bisa digunakan untuk berbelanja
Saat ini anda bisa menggunakan media sosial ini sebagai e-commerce yang digunakan untuk belanja online.
Banyak menyediakan promo dan gratis ongkir
Pada tiktok shop saat ini menawarkan banyak promo potongan harga serta gratis ongkir. Berbagai barang yang dijual mulai dari fashion, peralatan rumah tangga, kuliner bisa anda beli dengan harga yang terjangkau dan jaminan gratis ongkir.
Kesempatan brand atau merek untuk melakukan perluasan pasar
Fitur tiktok shop dapat dimanfaatkan untuk peluang baru bagi small business dan brand business untuk memperluas audiensinya sehingga berkesempatan untuk menarik pelanggan untuk mendapatkan keuntungan yang banyak.
Memiliki banyak pengguna
Tiktok memiliki banyak pengguna sekitar 800 juta pengguna aktif. Karena kepopuleran aplikasi ini dapat melakukan promosi atau branding melalui tiktok.
Mudah untuk digunakan
Tidak semua orang memiliki kemampuan untuk mengedit video pada aplikasi tiktok ini dapat memudahkan pengguna untuk menyediakan konten dengan beberapa tools seperti strat dan stop record, timer, dan lainnya
Pada aplikasi tiktok juga menyediakan berbagai filter visual, efek waktu, green srceen dan lainnya sehingga dapat membuat konten video promosi produk dengan lebih menarik.
Populer di kalangan remaja
Pada generasi milenial yang berusia sekitar 14 sampai dengan 24 tahun cenderung lebih konsumtif serta cenderung implusif. Sehingga dapat dijadikan media promosi yang sesuai untuk menjangkau target pasar anda.
Hastag video untuk discover feed
Pada aplikasi tiktok memiliki fitur hastag atau tanda pagar agar mempermudah dalam menemukan konten yang diinginkan. Anda dapat memanfaatkan fitur hastag dengan memberikan hastag yang sesuai dengan tema, mudah diingat, dan relevan pada produk anda.
Tiktok ads
Tiktok memiliki platform ads yang bisa digunakan unruk memaksimalkan jangkauan konten yang dibuat. Untuk membuat tiktok ads tidak sulit hanya perlu menuku laman tiktok dan mengisi beberapa data yang diperlukan.
Setelah itu anda sudah bisa menentukan tujuan pembuatan iklan, mengatur target dan anggaran, mengunggah video, menambahkan Call to Action (CTA) iklan dan selesai. CTA dapat mengarahkan pengguna ke website, penginstallan aplikasi atau lainnya.
Demikian ini pembahasan mengenai cara belanja di tiktok shop yang mudah untuk diikuti semoga pada pembahasan kali ini dapat memberikan informasi terutama yang ingin melakukan belanja online di tiktok shop.
